Статья рассказывает о важности паллиативной помощи и ее немедицинских аспектах. Автор подчеркивает, что качество жизни тех, кто болен, зависит не только от медиков, но и от семьи, социальных служб, психолога, священника и друзей. Она также критикует тех, кто считает, что страдания посланы для искупления и что пациенты должны терпеть боль. Автор подчеркивает, что прежде всего нужно убрать боль, чтобы можно было вспомнить и о душе.